Termos e Condições Gerais

Por favor leia com atenção:

O acesso e utilização do site www.loja.petalalimpezas.pt, é permitido de acordo com os termos e condições aqui descritos e com a Lei do Estado Português.

1. Promoções:
As nossas promoções são geridas pelo Administrador do website e destinam-se a promover bens e serviços, apoiando os clientes com prémios e divertimentos.


2. Privacidade:

A Pétala Limpezas protege a privacidade dos visitantes e utilizadores do site. As informações pessoais e todos os dados recolhidos para registo de utilizadores são para uso exclusivamente interno e tendo em vista prestar o melhor apoio possível aos interessados e clientes.

Não usamos os dados pessoais e profissionais para qualquer tipo de publicidade.


3. Devoluções:
A Pétala Limpezas aceita reclamações desde que exista fundamento sério, mas não existe como principio a necessidade de reclamar ou de solicitar devolução.

É possível a troca do produto adquirido por outros de igual valor, mas não a devolução monetária.


4. Entregas:
A Pétala Limpezas pretende ser rápida e ao mesmo tempo cuidadosa nas entregas. Por isso, temos um serviço de entrega grátis para os clientes no Município do Seixal, perto da nossa Sede.

Para outros locais existe a taxa dos portes de envio, consoante o peso e os preços praticados pelos CTT e as transportadoras. Normalmente as entregas fazem-se nos dias úteis entre as 9 e as 19 Horas, até 48 horas depois do pedido efectuado.


5. Direitos de Autor:
Os direitos de propriedade intelectual; ou seja, a matéria original, designadamente texto, imagens, som, software e outros conteúdos do site, são propriedade protegida pela a lei Portuguesa.

O cliente e o utilizador podem utilizar as informações e símbolos do site Pétala Essencial para uso pessoal ou público, desde que não tenha finalidades lucrativas ou ofensivas, mas ao fazer uso tem de referir a fonte da informação.


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